+43 1 645 44 69Gaming OGL/2016/9424/607
DE · EUR
Highspin CasinoEXKLUSIVES SPIEL
EinloggenEinzahlenAuszahlenAnmeldenHilfeSpielenGesamte AuswahlBonus einlösen
LoginRegistrierenBoniBonuscodeCasino-Spiele
Vier Abschnitte, ein Ziel

Setzen Sie bei Highspin Casino Ihre Selbstkontrolle vor den Einsatz

Ab 18 Jahren gilt bei Highspin Casino: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Selbstsperre, Realitätscheck und Spielpausen liegen in jedem Konto bereit.

Gaming Control Board Curaçao · Lizenz OGL/2016/9424/607
Erste Anlaufstellen

Kurz bevor der erste Einsatz fällt

Wenn die erste Einzahlung ansteht, klärt dieser Überblick Alter, Lizenz und Hilfsangebote.

Mindestalter
18+
Lizenz
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2016/9424/607
Glücksspielsucht-Hotline
0800 20 5242
Fragen zu Grenzen

Wenn der Abend länger wird als gedacht

Wie viel zahlen Sie ein? Am Anfang eines Abends deckelt ein Einzahlungslimit, wie viel Geld Sie in einem Zeitraum einzahlen. Legen Sie es fest, solange noch kein Einsatz läuft.

Wenn Verluste drücken. Ein Verlustlimit hält an, sobald ein vorher festgelegter Verlust erreicht ist. Setzen Sie es, bevor ein Verlust Sie zum Weitermachen reizt.

Sperre im Konto setzen. Die Selbstsperre schließt Sie vom Spielen aus; ein landesweites Register gibt es nicht, gesetzt wird sie im Konto. Wählen Sie sie, wenn Pausen nicht mehr reichen.

Wie lange spielen Sie schon? Während des Spielens erinnert Sie der Realitätscheck daran, wie lange Sie schon dabei sind. Schalten Sie ihn ein, wenn Sie die Zeit im Blick behalten wollen.

Ein Moment ohne Einsatz. Zwischendurch unterbricht eine Spielpause Ihr Spielen für einen Moment, den Sie selbst bestimmen. Nehmen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen, ohne Ihr Konto ganz zu schließen.

Vier Handgriffe

Wie kommt der Schutz ins Spiel?

Wenn der Entschluss da ist, führen Sie diese vier Schritte im angemeldeten Konto zum ersten Limit.

Angaben kurz prüfen
Nach der Anmeldung öffnen Sie das Profilmenü und prüfen, ob Ihre Angaben vollständig sind. Dort liegen auch die Einstellungen für Ihr Spiel.
Erst prüfen, dann speichern
Beim Öffnen des Bereichs für Limits wählen Sie Grenzart und Zeitraum. Prüfen Sie vor dem Speichern, ob beides stimmt.
Wert wählen, bevor es losgeht
Vor dem Bestätigen wählen Sie zwischen Einzahlung, Verlust und Zeit. Nehmen Sie einen Wert, der auch an einem guten Abend hält.
Eintrag kurz nachsehen
Nach dem Speichern steht das Limit in der Übersicht Ihres Kontos. Prüfen Sie dort, ob es aktiv ist und für den gewünschten Zeitraum gilt.

Wenn das Spiel kippt, sind Sie nicht allein

Am Ende eines Abends fällt auf, dass Sie nicht mehr aus Freude spielen. Wer das früh merkt, kann mit einem Limit oder einer Pause im Konto gegensteuern; später wird jeder Schritt schwerer.

Kennen Sie drei dieser Punkte bei sich, lohnt ein genauerer Blick.

  • Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
  • Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag
  • Ausgemachte Beträge werden still überschritten
  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
  • Das Spiel bleibt vor Familie und Freunden verborgen
  • Einsätze werden geliehen oder anders gedeckt
  • Der Abend endet mit Erleichterung, nicht mit Freude

Erst kein Zugang, dann offene Worte

Wer schaut auf den Ausweis? Ein Konto gibt es erst ab 18 Jahren, und vor der ersten Auszahlung prüft das Team einen Lichtbildausweis. Wer jünger ist, bleibt draußen, auch wenn ein älteres Familienmitglied den Zugang überlässt.

Installieren Sie die Sperre, bevor es losgeht. Auf dem Familienrechner und auf jedem Handy lässt sich der Zugang zu Glücksspielseiten sperren. Diese Software wirkt unabhängig vom Konto und schützt auch dann, wenn jemand anderes ein Gerät benutzt.

Zuhören vor dem Vorwurf. Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle, und die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät unter 0800 20 5242 auch Angehörige. Wer zuerst zuhört, erfährt meist mehr über den Alltag des anderen.

Einmal Abstand, einmal ein klarer Schnitt

Kurze Pause statt später Reue. Eine Spielpause schalten Sie im Konto selbst frei, für einen Zeitraum von Stunden bis Tagen. In dieser Zeit ruht der Zugang zum Spielen, der Rest des Kontos bleibt bestehen. Den Zeitraum wählen Sie vorab, nicht im laufenden Spiel.

Endgültig statt halbherzig. Bei der Selbstsperre schließen Sie Ihr Konto für einen langen Zeitraum, den Sie beim Aktivieren festlegen. Sie greift sofort und lässt sich vor Ablauf nicht aufheben. Eine spätere Reue ändert daran nichts, deshalb setzen Sie sie bewusst.

Gibt es ein Sperrregister? In Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister. Die Selbstsperre setzen Sie deshalb direkt in Ihrem Highspin-Konto. Reicht das nicht, wenden Sie sich an die Glücksspielsucht-Hotline; sie hilft bei den nächsten Schritten weiter.

Wenn Sie anrufen möchten

Adressen für Sie und Ihre Angehörigen

Wie das ganze Konto, so bleibt auch dieser Schritt ruhig und ohne Druck.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien
Rund um die Uhr erreichbar, kostenfrei und vertraulich, für Spielende und Angehörige. Die Beratung der Medizinischen Universität Wien führt Sie auch zum passenden Angebot in Ihrem Bundesland. 0800 20 5242 bmf.gv.at
Spielsuchthilfe Wien
Seit Jahrzehnten in Wien beheimatet, berät diese Einrichtung Spielende und deren Familien kostenlos und auf Wunsch anonym, auch online. Der Weg dorthin beginnt mit einem Anruf. spielsuchthilfe.at
Klare Antworten statt Vermutungen

So behalten Sie die Kontrolle über Ihr Konto

Nach dem Lesen wissen Sie, was wann gilt und wen Sie ansprechen können.

Endet eine Selbstsperre im Konto auch mal vorzeitig?+
Nein. Eine Selbstsperre im Konto läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie beim Einrichten gewählt haben, und wird nicht auf Zuruf verkürzt. Diese Verbindlichkeit gehört zum Sinn der Sperre: Sie soll Sie auch an dem Tag tragen, an dem Sie es selbst nicht mehr tun. Den Zeitraum wählen Sie deshalb bewusst.
Wer hilft mir, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?+
Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät unter 0800 20 5242 auch Angehörige, nicht nur Spieler selbst. Daneben gibt es Spielsuchthilfe Wien mit kostenloser, vertraulicher und auf Wunsch anonymer Beratung, auch online, samt Telefon (01) 544 13 57. Ein Gespräch dort verpflichtet niemanden zu etwas.
Finde ich die Limit-Einstellungen auch am Handy?+
Ja. In der mobilen Ansicht Ihres Kontos liegt derselbe Bereich für Einzahlungslimits, Verlustlimits und Spielpausen wie am Rechner. Sie müssen also nicht warten, bis Sie wieder an einem Bildschirm zu Hause sitzen. Was Sie dort speichern, gilt für Ihr Konto.
Gilt meine Selbstsperre bei Highspin Casino auch woanders?+
Nein. In Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister, an das eine solche Angabe weitergegeben würde. Die Selbstsperre setzen Sie hier in Ihrem Casino-Konto und sie wirkt in diesem Konto. Bei anderen Anbietern müssten Sie getrennt vorgehen.
Kann ich ein gesetztes Einzahlungslimit später ändern?+
Ja. Im selben Bereich des Kontos, in dem Sie das Limit angelegt haben, lässt sich ein neuer Wert eintragen. Setzen Sie ihn am besten zu einem ruhigen Zeitpunkt, nicht mitten in einer Sitzung und nicht direkt nach einem Verlust. So bleibt die Grenze eine Entscheidung und keine Reaktion.
Wie schließe ich mein Konto bei Highspin Casino endgültig?+
Für das dauerhafte Schließen wenden Sie sich an den Support unter [email protected]; er begleitet den Vorgang und ist rund um die Uhr erreichbar. Prüfen Sie vorher, ob eine Spielpause oder eine Selbstsperre für eine Weile genügt – beides lässt sich im Konto einrichten. Ein geschlossenes Konto ist dagegen ein Schlussstrich.

Wir verwenden Cookies, damit die Website funktioniert und wir sie verbessern können. Wenn Sie fortfahren, stimmen Sie unserer Cookie-Richtlinie zu.